Livraison

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RETRAIT EN MAGASIN – aux heures d’ouverture du salon :

Nous vous appellerons dès que votre commande est disponible pour le retrait aux heures d’ouverture du salon.

Traitement de la commande avant l’envoi

Les commandes sont préparées et remises au transporteur entre 1 à 3 jours ouvrables. Ceci n’inclue pas le temps de livraison par le transporteur.

Quelque soit le mode de transport, une attention particulière est dédiée à l’emballage de vos produits.

 

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MONDIAL RELAY – livraison en point relais en 3 à 5 jours ouvrés,  la livraison la plus économique pour la France :

  • Jusqu’à 30 € :  5 euros
  • Jusqu’à 60 € :  7 euros
  • Jusqu’à 100 € : 9 euros 
  • Supérieur à 100 € : 0 euros

COLISSIMO – livraison en 48H (jours ouvrés) à domicile et sans signature :

  • Jusqu’à 30 € :  7 euros
  • Jusqu’à 60 € :  9 euros
  • Jusqu’à 100 € : 11 euros 
  • Supérieur à 100 € : 0 euros

MODALITES DE LIVRAISON ET D’EXPEDITION 

Nous sommes sur une moyenne de 7 jours. Cependant, il se peut que ce délai soit dépassé car il est impossible maîtriser la chaîne entière de distribution, Le Salon de Géraldine ne se tiendra pas responsable de ce désagrément.  

  •  Si un produit devait tomber en rupture de stock, vous en seriez immédiatement informé et un délai vous sera donné.

  •  Ils sont livrés à l’adresse indiquée par le client sur sa demande. Le client est tenu de vérifier scrupuleusement l’état de l’emballage de la marchandise et le contenu du ou des colis à la livraison et de signaler les dommages au transporteur sur le bon de livraison, et avertir Le Salon de Géraldine via l’adresse mail: contact@lesalondegeraldine.com  et ce dans un délai de 48H maximum. Si aucune réserve n’est formulée auprès du transporteur dans les formes et les délais légaux, Le Salon de Géraldine n’aura pas l’obligation de vous échanger, ni de vous rembourser gratuitement les articles détériorés ou manquants. Un geste commercial peut se discuter si photo à l’appui prise au moment de la livraison du ou des produits détériorés.

  • Le mode d’expédition se fait selon la formule choisie. En Colissimo ou en point relais via Mondial Relay. Quel que soit le mode d’expédition choisi, vous recevrez un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

  • Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux.  Nous ne pouvons pas regrouper deux commandes différentes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d’entre elles.

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